Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 28.01.2026

1. Einleitung

sooqsooq studios („wir“, „uns“, „unser“) firmiert unter dem Namen sooqsooq studios, obrt za usluge i trgovinu und ist in Kroatien registriert. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden kroatischen Gesetzen zu respektieren.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
sooqsooq Studios, obrt za usluge i trgovinu
Kroatien
E-Mail: info@sooqsooq.eu

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Identifikationsdaten (Name, Nachname)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse)
Kontoinformationen (falls Sie ein Konto erstellen)
Bestell- und Zahlungsinformationen (ohne vollständige Kartendaten)
Kommunikationsdaten (E-Mails, Nachrichten, Anfragen an den Kundendienst)
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Interaktionen mit der Website)

4. Wie wir Daten sammeln

Ihre Daten werden erfasst, wenn Sie:

Bestellen Sie auf unserer Website
Ein Konto erstellen
Abonnieren Sie unseren Newsletter
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über Kontaktformulare.
Durchsuchen Sie unsere Website (mittels Cookies und ähnlicher Technologien)

5. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist, und zwar auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen
Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung der Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherschutzgesetze
Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Website-Performance und der Sicherheit
Einwilligung: für Newsletter und Marketingmitteilungen

6. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Bestellaktualisierungen und Kundensupport kommunizieren
Verwalten Sie Ihr Konto
Verbessern Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und unsere Website
Marketingmitteilungen versenden (nur mit Einwilligung)
Betrug verhindern und Website-Sicherheit gewährleisten

7. Datenaustausch und Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, darunter:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
Website-Hosting- und E-Commerce-Plattformen
Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister

Alle Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie in Übereinstimmung mit der DSGVO zu verarbeiten.

8. Internationale Datenübermittlung

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Buchhaltungs- und Steuervorschriften).

10. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Sie haben das Recht auf:

Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu
Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
Antrag auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Verarbeitung einschränken
Objekt zur Verarbeitung
Datenportabilität
Einwilligung jederzeit widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [E-Mail-Adresse einfügen]

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der kroatischen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP) einzureichen .

11. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, den Datenverkehr zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum der letzten Überarbeitung veröffentlicht.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an:

sooqsooq studios
E-Mail: info@sooqsooq.eu

Diese Datenschutzerklärung wurde so gestaltet, dass sie den Anforderungen der DSGVO und den kroatischen Datenschutzbestimmungen entspricht.